Relazioni con il Pubblico


 Referente: dott. Marcella Coscarella

  marcella.coscarella@beniculturali.it; telefono 0984/791790

 

  • comunicazione istituzionale e contatto  con i cittadini
  • informazioni sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione;
  • garanzia di accesso ai servizi;
  • ascolto delle esigenze;
  • verifica della soddisfazione del cittadino.
Inoltre informazioni su:
  • fondi archivistici e documenti conservati
  •  patrimonio librario conservato
  •  eventi culturali in corso o in programma
L’utente può:
  •    segnalare problemi e/o situazioni di disagio
  •   offrire suggerimenti sui servizi
  •   presentare reclami.

 

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